매월 또는 주기적으로 요금을 결제해야 서비스를 이용할 수 있는 경우 네이버페이 자동결제 서비스를 이용하면 내가 원하는 결제 수단(페이 머니, 카드, 계좌 등)으로 간편하게 결제할 수 있습니다. 또한, 더 이상 이용을 원하지 않는 경우 네이버페이 자동결제 해지 방법을 통해 간편하게 결제를 해지할 수도 있습니다.
네이버페이 자동결제란
네이버페이 자동결제는 사용자가 네이버페이에 등록한 결제수단(네이버페이 머니, 포인트, 신용카드, 체크카드, 은행 계좌)을 사용해서 매월 또는 정해진 주기에 결제가 자동으로 승인되는 정기 결제 서비스를 말합니다.
대표적인 네이버페이 자동결제는 네이버플러스 멤버십, 유튜브 프리미엄, 넷플릭스나 티빙 등의 OTT 플랫폼, 클라우드 저장공간 서비스 등 다양하게 활용됩니다.
결제 승인 알람과 결제 내역이 네이버 계정에 즉시 기록되고, 기록이 남아 있어서 관리하기 편리한 장점이 있습니다.
더 이상 특정 서비스를 이용하지 않을 거라면 언제든지 자동결제를 해지할 수 있는데, 네이버페이 자동결제 관리 서비스를 이용하면, 자유롭게 자동결제를 해지하거나 결제 수단을 변경할 수도 있습니다.
네이버페이 자동결제 해지 방법
네이버페이 자동결제 해지 방법은 2가지가 있습니다. 네이버 앱에서 자동결제를 해지하는 방법과 네이버페이 홈페이지에서 자동결제를 해지하는 방법으로 크게 나누어볼 수 있습니다.
휴대폰을 사용하는 경우에는 네이버페이 앱, 네이버 앱, 네이버페이 홈페이지에서 자동결제를 해지할 수 있으며, 컴퓨터를 사용하는 경우에는 네이버페이 홈페이지에서 자동결제를 해지할 수 있습니다.
다만, 네이버페이 앱을 이용하는 분들보다는 네이버 앱만 이용하는 분들이 많기 때문에 네이버페이 홈페이지 자동결제 해지 방법과 네이버 앱에서 자동결제를 해지하는 방법을 알려드리겠습니다.
네이버페이 홈페이지 자동결제 해지
1. 네이버페이 홈페이지에 접속합니다.
2. 로그인한 다음 우측 상단 “⚙️ 페이 설정” 버튼을 누릅니다.
3. 화면을 아래로 내린 다음 ‘결제/포인트’ 섹션에 “정기/예약 결제” 메뉴를 누릅니다.
4. 결제 목록에서 자동결제를 해지합니다.
네이버 앱 자동결제 해지
1. 네이버 앱을 실행한 다음 로그인합니다.
2. 좌측 상단 “PAY” 버튼을 누릅니다.
3. “≡” > “⚙️” 버튼을 누른 다음 “정기/예약 결제” 메뉴로 들어갑니다.
4. 정기/예약 결제 내역에서 자동결제를 해지합니다.
이상으로 네이버페이 자동결제 해지 방법을 모두 설명해 드렸습니다. 정기 결제일이 이미 지난 다음에는 해지를 신청하더라도 이미 결제된 금액에 대해서 환불이 되는 것은 아닙니다.
만약 해지 철회 가능 기간에 해당하는 경우에는 환불도 가능하며, 정확한 해지 시점을 확인하는 것이 필요합니다. 또한, 자동결제를 해지 신청한 다음에는 다음 결제일까지는 서비스 이용은 유지됩니다.
네이버페이 자동결제 해지는 불필요한 결제로 인해 금전적인 손실을 막을 수 있는 방법입니다. 따라서 주기적으로 자동결제 현황을 점검하거나 사용하지 않는 정기결제나 예약 충전 등의 내역을 조회해 보고 정리하시기 바랍니다.
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네이버페이 자동결제 FAQ
Q1. 자동결제를 해지하면, 바로 결제가 중단되나요?
A1. 해지 후 남은 이용기간 동안에는 서비스를 이용할 수 있으며, 다음 결제일부터 결제가 중단됩니다.
Q2. 자동충전(예약충전)도 자동결제 해지와 같이 관리할 수 있나요?
A2. 네이버페이 머니 예약 충전 메뉴에서 해지할 수 있습니다.
Q3. 자동결제 내역은 어디에서 확인할 수 있나요?
A3. 네이버페이 결제내역에서 모든 자동결제 내역을 확인할 수 있습니다.
Q4. 제휴 서비스(넷플릭스, 티빙 등)는 어디에서 해지할 수 있나요?
A4. 해당 서비스 웹사이트나 앱에서 자동결제 또는 정기결제를 해지해야 하며, 네이버페이 자동결제 관리에서는 직접 해지가 불가능합니다.
Q5. 자동결제를 해지했는데, 돈이 환불되지 않습니다. 왜 그런가요?
A5. 자동결제 해지는 다음 결제 중단을 요청하는 것입니다. 따라서 이미 승인된 자동결제 금액은 사용 여부에 따라 환불이 제한될 수도 있습니다.
결제 후 혜택 등을 미사용한 경우에는 가맹점 환불 조건을 만족한다면 환불받을 수 있으니 별도로 환불 신청하시기 바랍니다.
Q6. 결제 수단을 변경하고 싶은데, 어떻게 해야 하나요?
A6. 해지할 필요 없이 결제 수단만 네이버페이에 카드 등록하거나 계좌를 등록한 다음 변경해서 다음 정기 결제부터 적용할 수 있습니다.
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