택배를 부치면 발송인은 운송장번호를 안내받게 됩니다. 발송인은 운송장번호를 택배 수령인에게 전달해서 택배 배송조회를 할 수 있지만, 발송인이 수령인에게 운송장번호를 전달하지 않아서 운송장번호 모를 때 배송조회하는 2가지 방법을 설명해 드리도록 하겠습니다.
목차
운송장번호 모를 때 배송조회하는 2가지 방법
운송장번호는 택배회사에서 배송 중인 물품을 추적 및 관리하기 위해서 사용하는 고유한 식별 번호입니다. 택배 회사에 따라 운송장번호 형식이 조금씩 다를 수 있습니다. 운송장번호는 택배를 보낼 때 발급되어 발송인이 확인할 수 있습니다.
운송장번호를 사용해서 발송인이나 수령인은 택배 배송조회를 할 수 있으며, 배송조회를 통해 택배가 어디에 위치해 있는지 그리고 언제쯤 도착할 수 있는지 예상할 수 있습니다.
일반적으로는 운송장번호를 모르면, 배송조회가 불가능합니다. 하지만, 택배를 배송한 회사의 홈페이지에서는 대부분 휴대전화 번호를 사용해서 배송조회할 수 있는 서비스를 마련해 놓고 있습니다. 따라서 각 택배회사 홈페이지에서 운송장번호 모를 때 배송조회가 가능합니다.
또 다른 방법으로는 이번에 설명해 드릴 로지아이 홈페이지와 로지아이의 택배파인더 앱을 사용해서 배송조회하는 방법입니다. 운송장번호를 모르더라도 배송조회가 가능하고, 사용법도 간단하며 여러 종류의 택배회사의 배송조회를 한 번에 할 수 있습니다.
운송장번호 모를 때 배송조회하는 2가지 방법인 로지아이 홈페이지 배송조회 방법과 택배파인더 앱 배송조회 방법을 차례대로 설명해 드리도록 하겠습니다.
로지아이 홈페이지 배송조회 방법
1. 로지아이(Logii) 홈페이지에 접속합니다.
2. 홈페이지 화면 우측 상단에 “회원가입” 버튼을 클릭합니다.
3. 로지아이 회원가입 “약관동의 및 가입여부 확인” > “회원 정보 입력” > “회원가입 완료” 단계를 거쳐서 회원가입을 완료한 다음 로그인합니다.
4. 로그인한 다음 “마이페이지” 메뉴를 클릭합니다.
5. 마이페이지에서 “택배 배송정보” 메뉴를 클릭합니다.
6. 로지아이 회원가입 시 입력한 휴대전화 번호를 기반으로 택배 배송조회한 결과를 확인할 수 있습니다.
로지아이 홈페이지에서는 회원가입할 때 입력한 이름과 휴대전화 번호를 기반으로 택배사 배송정보인 수취인 이름과 수취인 휴대전화 번호와 일치하는 경우 배송조회가 가능합니다. 만약 이름과 휴대전화 번호가 일치하지 않으면, 배송조회 결과에서 검색되지 않을 수 있습니다.
택배파인더 앱 배송조회 방법
로지아이 홈페이지 배송조회 방법은 컴퓨터(노트북 및 데스크톱 PC)를 사용해서 조회할 수 있는 방법이었습니다. 택배파인더는 로지아이에서 만들고 운영하는 앱으로 로지아이 홈페이지와 마찬가지로 회원정보에 기재한 휴대전화 번호와 이름을 기반으로 택배회사 정보와 비교하여 배송조회를 할 수 있습니다.
택배파인더 앱 배송조회 방법은 다음과 같습니다.
1. 스마트폰에 택배파인더 앱을 설치한 다음 실행합니다.
2. 앱 화면 우측 상단에 점 3개 버튼(⋯)을 터치합니다.
3. 메뉴 화면에서 “로그인” 버튼을 터치합니다.
4. ‘회원정보가 필요한 서비스입니다.’ 팝업 창이 실행되면, “확인” 버튼을 터치합니다.
5. 로지아이 회원인증 페이지에서 이름과 주민번호를 입력해서 실명 인증을 완료합니다.
6. 우측 하단에 “+” 버튼을 누른 다음 “배송정보 새로고침” 메뉴를 터치합니다.
7. 알림방 탭에서 휴대전화 번호와 일치하는 배송정보 조회 결과를 확인할 수 있습니다.
이상으로 운송장번호 모를 때 배송조회하는 2가지 방법을 모두 설명해 드렸습니다. 로지아이 홈페이지와 택배파인더 앱에서는 로지아이 회원가입 시 사용한 이름과 휴대전화 번호를 기반으로 택배회사에 접수한 택배 수취인 이름과 휴대전화 번호와 일치하는 택배가 있는지 확인하고, 배송조회할 수 있습니다.
또한, 택배파인더는 최근 3개월 이내의 배송정보를 조회해 볼 수 있습니다.
로지아이와 택배파인더에서 배송조회할 수 있는 제휴 택배회사는 CJ대한통운, 한진택배, 롯데택배, BGF네트웍스, GS네트웍스, 세븐일레븐, 이마트 24, 고고엑스, 와이엘피, 센디, 굿스플로우가 있습니다.
로지아이 제휴 택배회사에 한하여 배송조회 서비스를 이용할 수 있는 점 참고하시기 바랍니다.
쇼핑 카테고리 관련 흥미로운 글
