카카오페이의 기능을 사용하기 위해서는 6자리 숫자 비밀번호를 입력해야 합니다. 일반적으로는 비밀번호를 분실했을 때, 비밀번호 찾기를 하면 되지만, 카카오페이는 비밀번호 분실 시 초기화를 해야 합니다. 카카오페이 비밀번호 분실 찾기 대신 초기화하기 방법을 설명해 드리겠습니다.
목차
카카오페이(Kakao Pay)
카카오페이는 카카오에서 개발하고 운영하는 모바일 결제 및 금융 플랫폼입니다. 카카오톡과 연동하여 사용할 수 있기 때문에 카카오톡 사용자가 쉽고 간편하게 이용할 수 있는 서비스입니다.
카카오페이는 모바일 결제, 송금, 간편 계좌 연결 및 금융 업무, 투자 및 금융 상품 가입 및 관리, 멤버십 및 쿠폰과 포인트 관리, 모바일 교통 카드 그리고 정기 결제 요금 자동 결제 등 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다.
카카오페이 서비스를 이용하기 위해서는 비밀번호를 입력해야만 합니다. 비밀번호는 카카오페이에서 가장 중요한 보안 인증 서비스입니다. 생체인증 로그인을 사용하더라도 카카오페이 비밀번호는 꼭 기억해두어야 하고, 안전하게 관리해야 합니다.
카카오페이 비밀번호를 분실했을 때는 찾을 수 있는 방법은 없습니다. 카카오페이 서비스 정책 자체가 비밀번호를 분실했을 때, 초기화를 해야 하기 때문입니다. 이번 글에서는 카카오페이 비밀번호를 분실했을 때, 비밀번호를 찾을 수 없기 때문에 비밀번호 초기화하는 방법과 본인인증 후 비밀번호를 변경하는 방법이 있습니다.
조금 오해할 수 있는 내용이지만, 카카오페이 비밀번호를 분실했을 때는 2가지 메뉴를 이용할 수 있습니다. ‘비밀번호 변경’ 또는 ‘비밀번호가 기억나지 않아요’ 메뉴를 통해서 카카오페이 비밀번호 분실 시에 비밀번호를 새롭게 설정할 수 있습니다. 2가지 방법 모두 잃어버린 비밀번호를 입력하지 않고, 휴대전화 번호 인증과 계좌 인증을 통해 비밀번호를 초기화하는 단계를 거치게 됩니다.
따라서 결론은 카카오페이 비밀번호 분실 초기화하기 방법을 활용하면, 기존 비밀번호는 삭제하고 새로운 비밀번호를 만들어서 사용할 수 있게 됩니다.
카카오페이 비밀번호 분실 초기화하기
1. 스마트폰에서 카카오페이 앱을 실행합니다.
2. 홈 메뉴 화면에서 우측 상단에 있는 톱니바퀴 모양(⚙️)의 아이콘을 클릭합니다.
3. 설정 화면에서 “비밀번호” 메뉴를 클릭해서 이동합니다.
4. 비밀번호 설정 페이지에서 “비밀번호 변경(카드 / 카카오페이 머니 결제, 송금)” 메뉴를 클릭합니다.
- 또는 “비밀번호가 기억나지 않아요” 메뉴를 클릭하더라도 똑같은 방식으로 비밀번호 초기화가 가능합니다.
5. ‘카카오페이 비밀번호를 입력해 주세요.’ 화면에서 “비밀번호 재설정 >” 메뉴를 클릭합니다.
6. ‘카카오페이 비밀번호를 재등록하시겠습니까?’ 팝업 창이 실행되면, “확인” 버튼을 클릭합니다.
7. 이름과 주민번호 그리고 본인 명의의 휴대전화 번호를 입력한 다음 문자로 전송받은 인증번호 6자리를 입력하고, 본인 인증을 완료합니다.
- 카카오페이 비밀번호 초기화 시 본인인증 수단은 2가지 방법으로 진행할 수 있습니다.
1. 휴대전화 번호 본인인증 + 은행 계좌 인증
2. 신용카드 또는 체크카드 및 ARS 본인 인증 + 신분증 인증
8. 계좌 확인 단계에서 은행 및 증권사 계좌번호를 입력한 다음 입금 내역을 확인하여 본인 인증을 완료합니다.
9. 새롭게 사용할 카카오페이 비밀번호 숫자 6자리를 입력해서 카카오페이 비밀번호 초기화를 완료합니다.
카카오페이 비밀번호 분실 찾기 대신 초기화하기 방법에 대해 모두 설명해 드렸습니다.
카카오페이 비밀번호 분실 시에는 2가지의 종류 중 1가지 종류의 준비물을 미리 준비해두어야 합니다.
- 본인 명의 휴대전화 + 입금 내역을 실시간으로 확인할 수 있는 은행 또는 증권사 계좌
- 본인 명의 신용카드 및 체크카드 + 신분증
첫 번째 본인 인증은 휴대전화나 신용카드, 체크카드 중에서 인증을 완료할 수 있고, 두 번째 인증 단계에서는 계좌번호 입금 내역 인증 또는 신분증으로 인증을 대체할 수 있습니다.
위와 같은 준비물이 없다면, 현재 카카오페이 비밀번호를 모르는 상황에서는 비밀번호를 찾을 수도 없고, 새로운 비밀번호로 초기화 설정할 수도 없습니다.
위와 같은 방법으로 비밀번호를 초기화할 수도 있지만, 만약 카카오페이 비밀번호 입력 시 5회 비밀번호를 틀리면, 새 비밀번호를 만들어야 합니다. 따라서 5회까지는 비밀번호를 입력해 보고 비밀번호가 틀렸을 때도 비밀번호 초기화 방법을 활용해서 새로운 카카오페이 비밀번호를 만들어서 사용하시기 바랍니다.
카카오페이(Kakaopay)는 정말 다양한 서비스를 제공합니다. 어떤 서비스를 이용할 수 있는지 카카오페이 사이트 서비스 페이지에서 자세한 내용을 살펴볼 수 있습니다.
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