쿠팡이츠 사장님 사이트

쿠팡이츠 사장님 사이트는 쿠팡이츠 입점 및 회원가입뿐만 아니라 쿠팡이츠에 입점한 스토어를 전반적으로 관리 및 운영할 수 있는 포털 사이트입니다. 쿠팡이츠 사장님 사이트에 접속할 수 있는 바로가기 링크와 쿠팡이츠 사장님 사이트 이용 매뉴얼, 수수료, 정산 방법, 자주 묻는 질문을 설명해 드리도록 하겠습니다.

쿠팡이츠 사장님 사이트 바로가기

쿠팡이츠 사장님 사이트, 쿠팡이츠 사장님 포털, 쿠팡이츠 스토어, 쿠팡이츠 사장님 광장은 용어는 모두 다르지만, 1개의 사이트를 의미합니다.

쿠팡이츠 사장님 사이트 바로가기

쿠팡이츠 사장님 사이트 바로가기 주소는 ‘https://store.coupangeats.com/’입니다. 유사 사이트와 구별하여 회원가입 및 로그인을 진행하시기 바랍니다.

쿠팡이츠 사장님 사이트 소개

쿠팡이츠(Coupang eats) 사장님 사이트는 쿠팡 주식회사에서 운영하는 포털 사이트입니다. 쿠팡이츠 모바일 앱은 고객들이 이용할 수 있는 플랫폼이지만, 쿠팡이츠 사장님 사이트(쿠팡이츠 사장님 포털), 쿠팡이츠 스토어 앱, 쿠팡이츠 POS는 쿠팡이츠에 입점한 사장님들을 위한 플랫폼입니다.

쿠팡이츠 사장님 사이트에서는 쿠팡이츠 사장님이 될 수 있는 쿠팡이츠 스토어 회원가입 및 로그인, 쿠팡이츠 입점 문의 및 가입 방법 확인과 쿠팡이츠 전용 POS 프로그램 설치, 쿠팡이츠 스토어앱 다운로드 서비스를 이용할 수 있습니다.

쿠팡이츠 사장님 사이트에 회원가입 시에는 가입비나 광고비, 해지 비용을 별도로 지불하지 않습니다. 주문 건당 수수료를 부과하는 방식으로 쿠팡이츠에 사장님의 음식점을 등록하고 고객들에게 나의 스토어에서 주문할 수 있도록 하는 중개 역할의 플랫폼입니다.

쿠팡이츠 사장님 사이트에서는 쿠팡이츠 사장님 스토어 운영 및 매출 관리, 광고 홍보, 통계 데이터 확인 등의 서비스를 기본적으로 이용할 수 있습니다.

수수료 확인, 주문 수락, 매장 추가, 스토어 일시 정지, 휴무 설정, 스토어 정보 수정, 계좌번호 수정, 매니저(매장 관리자) 계정 설정(추가, 수정), 상호명 변경, 배달 반경 확인, 카테고리 관리, 정산, 매출 확인, 세금계산서 확인, 부가세 신고자료 확인, 상품 품절 처리, 메뉴 관리(수정, 순서 변경, 설명 변경), 이미지 등록, 영수증 출력 등 사장님 또는 매장 관리자가 쿠팡이츠에 입점한 스토어를 전반적으로 관리할 수 있는 사이트입니다.

쿠팡이츠 사장님 사이트 이용 매뉴얼

사이트를 처음 이용하시는 분들이나 이용하고 계신 분들이 유용하게 활용할 수 있는 이용 매뉴얼부터 자주 묻는 질문까지 설명해 드리도록 하겠습니다.

쿠팡이츠 입점 방법

쿠팡이츠 입점 방법은 2가지 방법이 있습니다.

첫 번째는 쿠팡이츠 고객센터에 입점 문의를 하는 방법입니다.

쿠팡이츠 고객센터는 여러 종류가 있습니다. 쿠팡이츠 배달파트너 고객센터, 쿠팡이츠 고객센터, 쿠팡이츠 사장님 입점 문의 고객센터 등이 있습니다. 물론 쿠팡이츠 입점을 희망하는 사장님이라면, 쿠팡이츠 사장님 입점 고객센터(1600-9827)로 전화를 걸어야 합니다. 전화를 건 다음 키패드에서 숫자 “2”번을 누르면 신규 입점 문의를 시작할 수 있습니다.

두 번째 쿠팡이츠 입점 방법은 쿠팡이츠 사장님 사이트에 접속해서 회원가입을 하는 방법입니다.

사이트에서 회원가입 시에는 입점하려는 매장(스토어)의 기본 정보를 입력해야 합니다. 예를 들어 사업자등록번호, 상호명, 전화번호, 담당자 이름, 연락처, 주소 그리고 매장 등록 및 정산을 위한 은행 및 계좌번호 정보 등을 입력해야 합니다.

또한, 사업자등록증과 통장 사본, 영업신고증이 필요하니 쿠팡이츠 입점 사장님들은 미리 준비해 두시기 바랍니다.

쿠팡이츠 수수료

쿠팡이츠 수수료란 입점한 사장님이 쿠팡이츠 서비스를 이용하기 위해 지불하는 금액을 의미합니다.

쿠팡이츠 수수료는 최초 입점 시 가입 수수료나 광고비가 발생하지 않고, 언제든지 입점한 스토어를 해지할 때도 별도의 수수료가 발생하지 않습니다.

다만, 쿠팡이츠에 입점한 사장님의 스토어에서 주문이 발생하면 주문 건당 수수료가 부과되는 방식입니다. 쿠팡이츠 수수료는 주문 중개 수수료, 배달 요금, 결제 이용료 항목으로 구분됩니다.

쿠팡이츠 수수료는 쿠팡이츠에서 사장님에게 들어온 주문 건에 대해 부과하는 수수료이며, 이외에 상점부담 쿠폰 금액이나 부가세는 별도입니다.

기본적으로 쿠팡이츠 수수료를 결제 금액에서 차감하고 난 다음 입점한 사장님에게 지급하고, 관련 세부 내역을 판매자 전용 플랫폼인 쿠팡이츠 사장님 사이트, POS, 쿠팡이츠 스토어 앱에서 통지받거나 직접 확인할 수 있습니다.

쿠팡이츠 수수료는 스마트 요금제를 이용했을 때를 기준으로 다음과 같은 항목의 수수료가 발생합니다.

중개 수수료 : 주문 금액의 9.8%
결제대행 수수료 : 주문 금액의 3%
배달 요금 : 2,900원(지역별로 프로모션 적용에 따라 상이)
부가가치세 : 10%

쿠팡이츠 서비스 이용 약관(판매자용) 제2장 쿠팡이츠 서비스의 제10조(수수료)에 따르면 입점한 스토어의 가맹점 종류(영세, 중소, 일반)에 따라 차등하여 수수료를 적용할 수 있습니다.

입점 사장님이 수수료 세부 내역에 대한 궁금증은 고객센터 전화를 통해 구체적인 설명을 받을 수 있습니다.

쿠팡이츠에서는 필요한 경우 수수료를 새롭게 설정하거나 변경할 수 있으며, 계산 및 지급 방식 등을 변경할 수도 있습니다. 만약 중대한 변경 사항이 있는 경우에는 세부사항에 대해 판매자는 30일 전에 통지받을 수 있습니다.

쿠팡이츠 정산

쿠팡이츠 사장님이 직접 정산하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 쿠팡이츠 사장님 사이트에 접속한 다음 로그인합니다.
2. 왼쪽 카테고리에서 “정산 관리” 메뉴를 클릭합니다.
3. 팝업 창을 닫은 다음 좌측 상단에 줄 3개 아이콘(≡)을 클릭합니다.
4. ‘정산 관리’ 화면에서 인출 가능 금액을 확인하고, “인출하기” 버튼을 클릭합니다.
5. 인출 금액을 입력하고, “인출” 버튼을 클릭합니다.

자주 묻는 질문

쿠팡이츠 사장님 사이트와 관련한 자주 묻는 질문들을 정리하여 답변한 내용입니다.

Q1. 쿠팡이츠로 들어온 주문을 수락하는 방법은 무엇인가요?

A1. 쿠팡이츠 전용 POS 기준으로 “접수 대기”로 이동한 다음 주문 건을 선택합니다. 주문 수락 후 조리시간을 선택합니다.

Q2. 쿠팡이츠 손님 리뷰에 댓글을 어떻게 달 수 있나요?

A2. 쿠팡이츠 사장님 포털에 접속한 다음 로그인합니다. 메뉴 중에서 “리뷰 관리” 메뉴로 들어간 다음 고객이 단 리뷰에 댓글(답글)을 작성할 수 있습니다.

Q3. 쿠팡이츠 정산 금액을 인출할 은행 계좌를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?

A3. 쿠팡이츠 고객센터에 전화하여 변경하거나 쿠팡이츠 사장님 사이트에 접속한 다음 “정산 관리” > “정산 계좌 관리” 메뉴로 이동하여 정산받을 은행 계좌를 변경할 수 있습니다.

Q4. 쿠팡이츠 자동 정산 가능한가요?

A4. 쿠팡이츠 자동 정산은 포스기에 따라 자동 정산 기능을 이용할 수 있는 경우도 있습니다. 다만, 쿠팡이츠의 경우에는 기본적으로 자동 정산 서비스를 지원하지 않으며, 쿠팡이츠 스토어 앱에서도 정산 신청을 할 수 없습니다. 쿠팡이츠 정산은 쿠팡이츠 사장님 사이트에서 가능합니다.