티빙(TVING)은 영화, 드라마, 예능 등 다양한 콘텐츠를 시청할 수 있습니다. 콘텐츠 중에서 미성년자가 시청할 수 있는 콘텐츠와 청소년 관람이 불가능한 콘텐츠로 분류할 수 있습니다. 이번 글에서는 티빙 성인인증 방법(앱, 홈페이지)을 통해 본인이 성인이 맞다는 사실을 인증해서 청소년 관람불가 등급 등의 콘텐츠를 시청할 수 있도록 알려드리도록 하겠습니다.
티빙 성인인증이란
티빙 성인인증은 만 19세 이상 시청 가능한 청소년 관람불가 등급 등의 콘텐츠를 재생하기 위해서는 본인 명의 휴대전화 또는 아이핀(I-PIN) 등을 활용해서 연령과 신원을 통해 성인이 맞다는 사실을 확인하는 절차를 말합니다.
청소년 보호법 제16조(판매 금지 등)에는 청소년유해매체물을 제공하기 전에 나이와 본인 여부를 확인해야 한다고 명시되어 있습니다. 따라서 청소년 유해매체물(19+)은 법적으로 성인에게만 제공해야 합니다.
티빙과 같은 OTT(온라인 동영상 서비스) 플랫폼 기업에서는 이를 이행하지 않으면, 과태료나 서비스 중지 처분을 받을 수 있습니다. 따라서 반드시 본인 인증을 통해 티빙 성인인증을 완료해야만 성인용 콘텐츠에 접근할 수 있습니다.
티빙 홈페이지 성인인증 방법
티빙 홈페이지 성인인증 방법은 본인 명의 휴대폰을 사용해서 성인인증은 해야 하지만, 티빙 홈페이지에서 성인인증 절차를 진행하는 방법입니다.
티빙 홈페이지에서는 환경설정에 별도로 성인인증 메뉴가 없어서 어떻게 인증해야 하는지 모르는 분들이 많습니다. 티빙 홈페이지에서는 성인인증 메뉴를 대신해서 만 19세 이상 등급의 콘텐츠를 시청하려고 누르면, 성인인증 절차를 시작할 수 있습니다.
티빙 홈페이지 성인인증 방법은 아래와 같습니다.
1. 티빙 홈페이지에 접속한 다음 로그인합니다.
2. 콘텐츠 썸네일 우측 상단에 “19” 표시가 되어 있는 티빙 콘텐츠를 누릅니다.
3. 사용자 인증 화면에서 성인 인증 수단(휴대폰 본인 인증, 아이핀)을 선택합니다.
4. 인증 수단에 맞게 절차를 진행해서 티빙 성인인증을 완료합니다.
- 휴대폰 본인 인증은 통신사(SKT, KT, LG U+, 알뜰폰)를 선택한 다음 문자 메시지 인증 번호 또는 PASS 앱을 사용해서 성인인증을 완료합니다.
- 아이핀 인증은 나이스 아이디(또는 휴대전화 번호)와 이름을 입력한 다음 NICE 아이핀 앱을 사용해서 성인인증을 완료합니다.
티빙 홈페이지에서 성인인증을 완료하면, 만 19세 이상 등급의 청소년관람불가 콘텐츠를 시청할 수 있습니다.
티빙 앱 성인인증 방법
티빙 앱에서는 아래와 같은 방법으로 성인인증을 할 수 있습니다.
1. 휴대폰에서 티빙 앱을 실행한 다음 로그인합니다.
2. 앱 화면 우측 상단에 프로필 아이콘을 누릅니다.
3. 프로필 화면 우측 상단에 톱니바퀴 모양(⚙️)의 설정 아이콘을 누릅니다.
4. ‘서비스 설정’ 섹션에 있는 “프로필 성인인증” 메뉴를 누릅니다.
5. 사용자 인증 화면 하단에 “확인” 버튼을 누릅니다.
PASS 사용자 인증을 완료해서 티빙 성인인증을 완료합니다.
티빙 앱에서는 본인 명의 휴대전화로만 성인인증을 완료할 수 있지만, 티빙 홈페이지에서는 본인 명의 휴대전화와 나이스 아이핀(I-PIN)을 사용해서 성인인증을 할 수 있습니다.
따라서 PASS 본인 인증이 어려운 분들은 나이스 아이핀을 사용해서 본인인증을 하려면, 티빙 홈페이지 성인인증 방법을 활용해야 합니다.
이상으로 티빙 성인인증 방법으로 앱과 홈페이지에서 어떻게 성인인증을 완료하는지 설명해 드렸습니다.
티빙 성인인증 FAQ
Q1. 휴대폰으로 성인인증이 안될 때는 어떻게 해야 하나요?
A1. 휴대폰 명의와 티빙 계정 명의가 일치하는지 여부를 확인해야 합니다. 또한, 휴대폰 본인 인증 시 PASS 앱 최신 버전이 맞는지 확인합니다. 또는 VPN이나 광고 차단기를 사용하고 있다면 해당 기능을 끄고 재시도해야 합니다.
만약 아이핀(I-PIN) 인증 실패 시에는 나이스 아이핀 고객센터에 문의해야 합니다.
Q2. 성인인증 완료 후 다른 기기에서도 성인인증을 또 해야 하나요?
A2. 아닙니다. 같은 프로필 계정이라면, 기기와 상관없이 1년 동안 성인인증 완료 상태가 유지됩니다. 다만, 앱을 삭제하거나 재설치, 프로필 삭제를 한 경우에는 재인증을 해야 합니다.
성인인증 만료일은 티빙 앱 “설정” > “프로필 성인인증” 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
Q3. 성인인증을 완료한 프로필을 자녀가 열어볼까 봐 걱정되는데, 어떻게 해야 하나요?
A3. 성인인증을 완료한 프로필을 잠금(PIN) 설정을 해놓으면, 숫자 비밀번호 4자리를 입력해야만 해당 프로필에 접근할 수 있습니다. 프로필 잠금 설정을 한 다음 미성년 자녀가 사용할 수 있는 새로운 프로필을 생성해서 프로필을 별도로 관리하면 됩니다.
– 티빙 프로필 잠금 설정: “프로필 전환” > “프로필 변집” > 잠금 설정할 프로필 선택 > 프로필 잠금 설정 활성화 > 사용할 비밀번호 숫자 4자리 입력
Q4. 티빙 성인인증은 언제부터 가능한가요?
A4. 만 19세가 되는 해의 1월 1일이 지나면 성인으로 인정받아 성인인증을 할 수 있습니다.
Q5. 해외 휴대전화 번호로 성인인증 가능한가요?
A5. 국내 본인확인기관(KISA) 규정에 따라 해외 번호와 신용카드 인증은 불가능합니다. 성인인증을 해야하는 경우 국내 휴대전화 번호로 본인 인증 후 사용하거나 I-PIN 인증 방식을 사용해야 합니다.
Q6. 성인인증 유효기간 1년이 지나면 어떻게 되나요?
A6. 시청 도중 유효기간이 만료되더라도 재생 중이던 영상은 종료되지 않고 끝까지 시청할 수 있습니다. 하지만, 다음 성인 콘텐츠에 접근이 차단되어 성인인증을 해야만 시청 가능합니다.
Q7. 티빙 요금제를 결제할 때, 결제 카드가 성인 명의면 성인인증을 안 해도 되나요?
A7. 아닙니다. 결제 카드와 성인인증은 무관합니다. 결제수3단 명의와 시청자 성인인증은 별개의 절차로 별도로 성인인증을 해야 합니다.
Q8. 프로필을 삭제하면, 성인인증을 다시 해야 하나요?
A8. 네. 프로필 단위로 성인인증을 완료하기 때문에 프로필을 삭제하면, 성인인증 기록도 삭제되어 다시 프로필 성인인증을 진행해야 합니다.
Q9. 성인인증을 하려는데, 티빙 계정이 본인 계정이어야 하나요?
A9. 네. 반드시 본인 명의 휴대폰 또는 I-PIN으로만 인증해야 합니다. 타인 명의의 티빙 계정이라 인증이 불가능하고, 대리 인증과 보호자 동의로는 성인인증이 불가능합니다.
Q10. 여러 개의 프로필을 각각 인증해야 하나요?
A10. 네. 각 프로필별로 별도로 인증을 진행해야 합니다. 프로필을 삭제하면 인증도 함께 사라지기 때문에 주의해야 합니다.
Q11. 성인인증 오류가 발생하는데, 어떻게 해야 하나요?
A11. 아래와 같은 성인인증 오류가 발생할 수 있습니다.
– 정보 불일치: 티빙 계정과 휴대전화 명의자의 이름, 생년월일, 휴대전화 번호 등의 정보가 일치하지 않았을 때는 성인인증 오류가 발생할 수 있습니다.
– 통신사 문제: 이용하려는 통신사의 본인인증 시스템에 일시적인 오류가 있어 문제가 발생할 수 있습니다.
– 네트워크 환경: 인터넷 환경이 불안정한 상황에서 오류가 발생할 수 있습니다.
위와 같은 원인으로 성인인증 오류가 발생했을 때는 다시 한 번 정보를 정확하게 입력해서 재시도를 해보고, 다른 인증 방법을 활용하거나 통신사 고객센터 문의 또는 티빙 고객센터에 문의해서 해결할 수 있습니다.
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