1등급 가전 환급 대상자 중에서 출산가구 대상자 기간이 얼마 남지 않아서 공기청정기를 구매한 김에 한전 고효율 가전 환급을 신청했습니다. 어떤 서류를 준비해야 하고, 인터넷으로 어떻게 신청하는지 1등급 가전 환급 신청 방법을 자세하게 설명해 드리도록 하겠습니다.
1등급 가전 환급 신청 방법
1등급 가전 환급 신청 방법은 제출 서류를 준비한 다음 인터넷으로 환급 신청하는 방법을 순서대로 설명해 드리겠습니다. 개인적으로 출산가구 대상자로 공기청정기를 구매한 내역을 가지고 직접 신청하는 방법을 설명해 드리도록 하겠습니다.
제출 서류 준비
가장 먼저 1등급 가전 환급을 신청하기 전에 제출해야 하는 서류를 모두 한 번에 준비하는 것이 좋습니다.
저는 출산가구 대상자이며, 이미 회원가입을 한 상태라서 1등급 가전 환급 신청 복지할인 대상자가 준비해야 하는 제출 서류 6가지 중에서 신분증과 주민등록등본은 신청 완료까지 필요로 하지 않았습니다.
제가 준비한 서류는 라벨 사진, 제조번호가 표시되어 있는 명판 사진, 거래내역서(구매내역서)와 영수증(카드매출전표, 현금영수증, 수기 영수증)만 준비했습니다.
개인적으로 LG전자 공식 홈페이지에서 공기청정기를 구매했기 때문에 거래내역서와 신용카드 매출전표는 모두 홈페이지 “주문/배송 조회” 페이지 결제 정보에서 다운로드했습니다.
명판과 라벨 사진은 공기청정기에 붙어 있는 스티커를 그대로 사진 촬영해서 준비했습니다.
이제 1등급 가전 환급 신청에 필요한 제출 서류를 준비했다면, 인터넷 환급 신청은 다음과 같이 할 수 있습니다.
인터넷 환급 신청
1등급 가전 환급 신청은 인터넷으로 간편하게 신청할 수 있습니다. 앞서 설명해 드린 제출 서류를 모두 준비했다면, 회원가입 후 한전 에너지마켓 플레이스 홈페이지에서 5~10분 이내에 환급을 신청할 수 있습니다.
1. 한전 에너지마켓 플레이스 홈페이지에 접속합니다.
2. 로그인한 다음 “에너지 효율화” > “복지할인가구 고효율 가전 지원 사업” 메뉴를 누릅니다.
3. 화면 아래 있는 사업 “신청하기” 버튼을 누릅니다.
4. 신청하기 페이지에서 대상자 종류를 선택합니다.
- 저는 구매 금액의 15%를 환급받을 수 있는 출산가구 대상자입니다.
5. 이름과 주민등록번호를 입력한 다음 “조회” 버튼을 눌러서 대상자 여부 확인 후 사업 신청 다음 단계로 이동합니다.
6. 사업 신청 페이지에서 복지할인 대상자 본인 신청 항목에 있는 “신청하기” 버튼을 누릅니다.
- 복지할인 대상자가 신청하는 것이 아닌 주민등록등본 상 같은 가구에 거주하는 세대원이라면, 복지할인대상자 가구원 신청 항목에 신청하기 버튼을 누릅니다.
7. 주의사항 내용을 확인하고, “동의” 옵션을 선택 후 “다음” 버튼을 누릅니다.
8. 필수 동의 사항에 모두 “동의” 옵션을 선택하고, “확인” 버튼을 누릅니다.
9. 추가 연락처와 구입 목적을 입력합니다.
- 추가 연락처: 선택 입력 사항으로 전화번호가 변경될 수 있는 경우 비상연락을 받을 수 있는 전화번호를 입력합니다.
10. 구매 정보에서 모든 정보를 검색해서 입력합니다.
- 구매 매장명: 저는 LG전자 공식 온라인몰에서 구매했기 때문에 “LG전자”를 검색해서 온라인 LG전자 베스트샵을 선택했습니다.
- 품목/제조사/모델명: “검색” 버튼을 누른 다음 품목 선택 후 모델명을 검색 후 입력합니다. 만약 검색 결과가 나오지 않는다면 직접 품목, 제조사, 모델명을 입력한 다음 “등록” 버튼을 눌러서 입력합니다.
- 제조번호(시리얼번호): 가전제품에 부착되어 있는 제조번호(S/N)를 입력합니다.(숫자와 영문 알파벳만 입력)
- 구매 일자: 가전제품을 결제한 날짜를 입력합니다.(영수증에서 확인)
- 구매 금액: 가전제품을 결제한 금액을 입력합니다.(영수증에서 확인)
- 예상 지원 금액: 자동으로 입력됩니다.
11. 제품 정보를 확인할 수 있는 제품 라벨 사진, 명판 사진, 거래내역서, 영수증(신용카드 매출전표 또는 현금영수증 매출전표), 기타 증빙 자료 파일(선택)을 선택해서 업로드하고, 임시 저장한 다음 “신청하기” 버튼을 누릅니다.
파일 업로드는 이미지 파일(JPG, PNG, GIF)만 업로드할 수 있습니다.
만약 신용카드 매출전표 또는 현금영수증 매출전표와 거래내역서를 PDF 파일로 가지고 있는 경우에는 PDF 파일을 JPG 파일로 변환할 수 있는 온라인 변환기를 사용해서 변환 후 파일을 업로드하시기 바랍니다.
1등급 가전 환급 신청을 완료하면, 신청내역 확인 페이지에서 “신청 완료”라고 표시됩니다.
1등급 가전 환급은 검토 후 보완 요청 또는 완료 상태에서 지급 대기 상태로 넘어가게 됩니다. 만약 제출한 서류나 기타 보완해야 할 사항이 있는 경우에는 보완 요청을 받게 됩니다. 보완을 완료한 다음 검토가 완료되어 지급 대기 상태로 넘어가면, 영업일 기준 5일 이내에 1등급 가전 환급금을 지급받을 수 있습니다.
또한, 1등급 가전 환급 인터넷 신청을 완료하면, 신청이 완료되었다는 문자 메시지까지 도착합니다. 문자 메시지 내용을 살펴보니까 신청 사항을 검토하고 지원금(환급금)을 지급받는 데까지 약 1개월에서 2개월까지 소요될 수 있다고 합니다.
생각보다 시간이 오래 걸리는 것 같습니다. 하지만 워낙 광범위한 대상자에게 혜택을 제공하기 때문에 신청자도 많을 것으로 예상하며 기다려봐야겠습니다.
여기까지 1등급 가전 환급 신청 방법으로 제출 서류 준비와 인터넷 환급 신청을 모두 설명해 드렸습니다.
LG전자 공식 홈페이지에서 공기청정기를 구매했는데, 공기청정기 단일 제품을 구매한 것이 아니라 무빙휠 세트를 구매하였습니다. 따라서 영수증(신용카드 매출전표)에는 모델명이 기재되어 있지 않은데, 우선 신청은 완료했습니다.
물론 거래내역서에는 구매 정보에 세트 모델명과 공기청정기 모델명, 무빙휠 모델명이 각각 기재되어 있지만, 만약 서류를 검토해 보고 보완 요청이 나올 수도 있을 것 같습니다.
LG전자 고객센터에는 수기 영수증을 요청한 상태이기는 하지만, 수기 영수증을 발급받는데 시간이 소요된다고 해서 지금 가지고 있는 영수증으로 우선 신청을 해보았습니다.
1등급 가전 환급 신청을 완료했는데, 바로 문자가 날아왔습니다. 문자 내용에는 공기청정기는 1등급만 지원 대상이기 때문에 보완을 요청한다는 내용이었습니다. 따라서 제가 구매한 LG전자 공기청정기는 환급을 받지 못했습니다.
여러분들은 가전제품을 구매하기 전에 1등급 가전 환급을 받을 수 있는 가전제품이 맞는지 미리 조회해 보고 구매하시기 바랍니다.
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