숨은 보험금의 종류는 미청구 보험금(중도보험금, 만기보험금 등)과 휴면보험금이 있습니다. 숨은 보험금은 다양한 이유로 발생하고 있으며, 찾아가지 않은 숨은 보험금이 12조 원에 달한다고 합니다. 이번 글에서는 숨은 보험금 찾기 방법(미청구 및 휴면보험금)을 이용해서 숨은 보험금 조회와 청구까지 함께 할 수 있도록 설명해 드리겠습니다.
목차
숨은 보험금이란
숨은 보험금은 보험 계약에 따라 보험금 지급 사유가 발생하여 지급 금액이 확정되었으나 청구되지 않아 지급되지 않은 보험금을 의미합니다. 숨은 보험금을 예로 들면, 중도보험금1, 만기보험금2, 휴면보험금3 등이 있습니다.
숨은 보험금 종류는 크게 나누어 보면, 미청구보험금과 휴면보험금으로 나누어집니다. 미청구보험금은 중도보험금, 만기보험금과 같이 보험금을 청구하지 않아서 받지 못하는 보험금을 의미합니다.
반대로 휴면보험금은 보험 계약의 실효 또는 미납해지, 만기 이후 소멸 시효 기간이 경과한 후에도 보험계약자가 찾아가지 않은 보험금을 의미합니다.
숨은 보험금이 생기는 이유
숨은 보험금이 생기는 이유는 숨은 보험금의 종류에 따라 다양합니다.
중도보험금이 생기는 이유는 보험계약자가 중도보험금이 있다는 사실을 모르는 경우, 계약자가 보험 상품의 혜택을 모르는 경우, 연락처나 주소지 변경으로 보험사의 안내를 받지 못한 경우, 계약자가 중도보험금 청구를 하지 않은 경우 등이 있습니다.
만기보험금이 생기는 이유는 보험 계약자의 주소 변경 등의 사유로 만기 통지를 안내받지 못한 경우, 계약자가 만기일을 잊어버린 경우, 보험 계약자의 사망으로 상속인이 보험 가입 사실을 모르는 경우, 만기 보험금이 소액인 이유로 계약자가 청구를 미루거나 포기하는 경우가 대표적입니다.
휴면보험금이 생기는 이유는 보험금 청구권의 소멸시효가 지나서 휴면보험금으로 전환된 경우, 보험금 청구 절차가 어려워 계약자가 청구를 미룬 경우, 피보험자가 사망한 후 상속인이 피보험자의 보험 가입 사실을 인지하지 못한 경우, 휴면보험금을 찾지 않으면 높은 이자를 받을 수 있다고 오해하고 있는 경우, 휴면보험금이 소액이라서 청구를 미루는 경우 등이 있습니다.
이외에도 숨은 보험금이 생기는 이유는 다양합니다. 하지만, 대부분의 사유가 숨은 보험금이 있는지 모르거나, 보험금 청구 방법이 번거롭기 때문입니다.
안내해 드릴 숨은 보험금 찾기 방법은 손해보험과 생명보험에 가입된 모든 보험 계약을 조회하고, 숨은 보험금까지 모두 한 번에 조회할 수 있으며, 조회된 숨은 보험금 청구까지 원스톱으로 진행할 수 있습니다.
숨은 보험금 찾기 방법
금융감독원과 보험업계(생명보험협회와 손해보험협회)에서 개설한 ‘내보험찾아줌’ 서비스를 이용하면 매우 간단하게 숨은 보험금을 찾을 수 있습니다.
숨은 보험금을 찾기 위해서 내보험찾아줌(cont.insure.or.kr) 홈페이지에 접속합니다.
홈페이지에 접속한 다음 “숨은 보험금 조회하기” 버튼을 누른 다음 이름과 휴대전화 번호, 주민등록번호를 입력한 다음 공동인증서 또는 휴대폰 인증, IPIN 인증 수단 중 1가지를 선택해서 로그인합니다.
숨은 보험금을 찾기 위해서 정보 동의 항목에 “동의함”을 선택하고 다음 단계로 이동합니다.
숨은 보험금 조회를 진행하는 동안 약 1분 정도 기다려야 합니다.
조회가 완료되면, 보험 가입 내역 그리고 미청구보험금과 휴면보험금을 조회할 수 있습니다. 조회 결과에서 숨은 보험금이 있다면, 직접 청구도 가능합니다.
저 같은 경우에는 내보험찾아줌 서비스를 이용해 본 결과 미청구보험금과 휴면보험금 모두 없었습니다. 처음 SNS를 통해 내보험찾아줌 서비스를 이용하면, 숨은 보험금을 찾을 수 있다는 내용을 확인하고, 본인 인증 후 찾아보았지만 아쉽게도 없었습니다.
실제로 숨은 보험금은 약 12조 1천억 원에 달한다고 하며, 중도보험금 약 9조, 만기보험금 2조, 휴면보험금 7천956억 원에 달한다고 합니다. 12조 원이면, 대한민국 5,000만 명을 기준으로 한다면, 1인당 24만 원 정도의 숨은 보험금이 있다고 풀이해 볼 수 있습니다.
2023년 기준 내보험찾아줌 서비스를 통해 숨은 보험금을 조회하고 청구하여 받아간 보험금이 약 4조 1,524억 원이라고 합니다. 건수로는 125만 건에 달한다고 합니다. 특히 중도, 만기, 휴면보험금 이외에도 사망보험금으로 233억 원을 청구하여 받아갔다고 합니다.
사망보험금의 경우에는 상속인이 피보험자의 계약 유무를 몰라서 받지 못하는 경우가 대부분이니 꼭 확인해 보시기 바랍니다.
숨은 보험금 찾기 FAQ
Q1. 숨은 보험금 조회 결과 미청구 보험금과 휴면 보험금이 있는데, 바로 찾는 것이 유리한가요?
A1. 가입한 개별 보험상품 약관에 따라 이자가 제공될 수 있습니다. 가입한 보험 약관을 꼼꼼하게 확인하고 결정하는 것이 좋습니다. 다만, 휴면보험금에 대해서는 이자를 별도로 지급하지 않기 때문에 바로 찾는 것이 유리합니다.
Q2. 숨은 보험금을 찾을 수 있는 ‘내보험찾아줌’ 서비스는 누가 이용할 수 있나요?
A2. 내보험찾아줌 서비스는 본인이 직접 본인 인증을 완료한 다음 이용할 수 있으며, 24시간 이용 가능합니다.
Q3. 숨은 보험금 청구는 어디서 해야 하나요?
A3. 내보험찾아줌 서비스를 이용해서 숨은 보험금을 찾았다면, 내보험찾아줌 서비스를 통해 숨은 보험금 청구까지 할 수 있습니다. 생명보험과 손해보험 모두 통합하여 조회와 청구까지 함께할 수 있습니다.
Q4. 내보험찾아줌 서비스로 돌아가신 분의 숨은 보험금도 조회 및 청구 가능한가요?
A4. ‘내보험찾아줌’에서는 본인이 직접 본인 인증을 해야 숨은 보험금 조회 및 청구 서비스를 이용할 수 있습니다. 돌아가신 분의 숨은 보험금 조회 및 청구는 상속인 금융거래조회 서비스 또는 안심상속 원스톱 서비스 신청 후 돌아가신 분의 숨은 보험금을 조회할 수 있습니다. 조회 후 보험금 청구는 해당 보험회사에 문의해야 합니다.
Q5. 내보험찾아줌 서비스는 어떤 정보를 조회할 수 있나요?
A5. 본인이 가입한 모든 생명보험과 손해보험 계약 내역, 가입한 보험 게약에서 발생한 숨은 보험금 내역, 상속인의 경우 피상속인의 보험계약 내역(단, 상속인 금융거래 조회 서비스 신청 필요)을 조회할 수 있습니다.
Q6. 숨은 보험금의 소멸시효는 얼마나 되나요?
A6. 일반적으로 보험금 청구권의 소멸시효는 3년입니다. 하지만, 숨은 보험금 중에서 휴면보험금은 25년 간 보관됩니다.
Q7. 숨은 보험금 찾기 서비스를 이용한 지 얼마 안 되었는데, 주기적으로 해야 하나요?
A7. 정기적으로 한 번씩 조회해 보는 것이 좋습니다. 특히 가족 중에 사망자가 있다면 꼭 확인해 볼 필요가 있습니다.
- 중도보험금 : 보험계약 기간 중 특정 시기가 되고, 생존 등 일정 조건을 충족했을 때 지급되는 보험금입니다.(ex. 축하금, 자녀교육자금, 자립자금, 건강진단자금, 생활 및 여행자금 등) ↩︎
- 만기보험금 : 보험 계약의 만기가 도래한 이후 소멸시효가 완성되기 전에 수령할 수 있는 보험금을 의미합니다. 소멸시효 기간은 2015년 3월 이전에는 2년, 2015년 3월 이후는 3년입니다. 또한 중도보험금은 보험계약 만기가 도래하면 만기보험금으로 전환됩니다. ↩︎
- 휴면보험금 : 보험 계약 만기 등 보험금 지급사유가 발생한 날로부터 3년(또는 2년)이 지나 소멸시효가 완성되었지만, 계약자 등이 찾아가지 않아 보험회사 또는 서민금융진흥원에서 보관하고 있는 보험금을 의미합니다. ↩︎
