하이패스 미납 조회 및 미납통행료 납부 방법

하이패스 미납통행료 1년에 20회 이상 발생하면, 통행료의 10배가 부과되어 큰 부담이 될 수 있습니다. 따라서 하이패스 미납통행료는 즉시 조회하고, 납부해야 합니다. 이번 글에서는 하이패스 미납 조회 및 미납통행료 납부 방법을 설명해 드리도록 하겠습니다.

하이패스 미납 조회

하이패스 미납 조회는 고속도로 통행료 홈페이지에서는 비회원 그리고 본인 명의 차량이 아니더라도 차량번호(자동차 등록번호)만 입력해서 조회해 볼 수 있습니다.

하이패스 미납 조회 방법은 다음과 같습니다.

1. 고속도로 통행료 홈페이지에 접속합니다.
2. 홈페이지 메인 화면에 차량 번호를 입력하고, “돋보기” 모양의 아이콘을 클릭합니다.

3. 차량 번호로 하이패스 미납 조회 결과에서 미납 내역이 있는지 확인합니다.

조회 결과에서 ‘조회되는 미납 내역이 없습니다.’라고 표시되면 미납통행료가 없다는 것을 확인할 수 있습니다.

반대로 하이패스 미납통행료가 있는 경우에는 ‘조회하신 차량번호로 미납통행료가 00건 있습니다.’라고 표시됩니다.

미납통행료가 있다면, 어떻게 납부할 수 있는지 미납통행료 납부 방법을 이어서 설명해 드리도록 하겠습니다.

하이패스 미납통행료는 크게 보았을 때, 오프라인 납부 방법과 온라인 납부 방법으로 나누어 볼 수 있습니다.

인터넷이나 모바일 앱 사용이 미숙하신 분들의 경우에는 오프라인 납부 방법을 선택해야 합니다. 컴퓨터나 스마트폰 사용이 익숙하신 분이라면, 하이패스 홈페이지에서 간편하게 납부할 수 있습니다.

앞서 설명해 드린 하이패스 미납 조회 결과에서 미납통행료가 있다면 납부해야 합니다.

고속도로 통행료 홈페이지에서 하이패스 미납 조회도 가능하고, 미납통행료가 조회 결과에 있다면 즉시 납부도 가능합니다.

고속도로 통행료 홈페이지는 회원과 비회원 모두 미납 조회 서비스와 미납통행료 납부 서비스를 이용할 수 있습니다. 특별한 경우가 아니라면 회원가입을 하지 않고, 비회원으로서 미납통행료를 납부하는 것이 간편합니다.

미납통행료 납부 방법은 다음과 같습니다.

1. 고속도로 통행료 홈페이지에 접속한 다음 차량번호를 입력하고, 하이패스 미납 조회를 합니다.
2. 미납통행료가 있다면, “본인 인증” 버튼을 클릭합니다.

3. 본인 인증 수단(아이핀 또는 휴대폰 인증)을 선택하고, 본인 인증을 완료합니다.

4. 비회원 미납통행료 조회 및 납부 페이지에서 ‘납부 수단’을 선택합니다.

5. 납부 방법을 선택하고, ‘건별 미납통행료 현황’에서 미납통행료를 클릭해서 박스 체크 표시(✅)한 다음 “납부” 버튼을 클릭합니다.

6. ‘미납통행료 납부 | 하이패스 홈페이지’ 팝업 창이 실행되면, “납부” 버튼을 클릭합니다.

7. 선택한 납부 수단으로 미납통행료 납부를 완료합니다.

이상으로 하이패스 미납 조회 및 미납통행료 납부 방법에 대해 모두 설명해 드렸습니다.

고속도로를 통행하다 보면 아주 가끔 하이패스 카드 잔액이 남아 있음에도 불구하고 통행료가 정상적으로 결제되지 않는 경우가 있습니다.

또한, 선불카드를 사용하는 경우 통행료 결제 금액이 부족해서 미납통행료가 발생할 수 있습니다.

이런 경우에는 고속도로에 직접 전화해서 납부하는 경우가 있지만, 당일 통행료 미납의 경우 바로 조회가 불가능한 경우가 있습니다.

또한, 고속도로 통행료를 미납했을 때 어디에 전화해야 할지 모르는 경우도 있기 때문에 안내해 드린 하이패스 미납 조회 방법을 참고해서 미납통행료가 있는지 확인해 보고, 납부하시기 바랍니다.